Quem pode adquirir?
Qualquer pessoa maior de 18 anos.
 
Como posso ter desconto na taxa de administração?
Se ao final do plano, a aquisição da viagem for feita na Agência Terrablue Viagens, o cliente terá automaticamente 50% de desconto na taxa de administração.
 
O que é?
Trata-se de um plano de viagem pré-paga elaborado, pensando nas pessoas que já querem ir pagando sua viagem, mas ainda não sabem quando terão férias, ou então estão com alguma restrição de crédito.
O Vale-Viagem "Terrablue" poderá ser parcelado em até 12 vezes sem juros no cartão, no cheque ou no boleto bancário.

Poço comprar se eu tiver restrição de crédito?
Sim.

Posso comprar se eu não tiver conta em banco e se eu não comprovar renda?
Sim.
 
Como faço para utlizar meu Plano?
Após o pagamento da última parcela, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento: (11) 2851-8754 e solicitar o resgate, escolhendo se quer o crédito em espécie ou se quer adquirir a viagem através dos produtos comercializados pela Terrablue Viagens e seus fornecedores.

Quanto pago pelo serviço
Apenas a taxa de administração constante no quadro resumo.
 
Se eu precisar desistir?
Receberá seu dinheiro de volta descontado apenas a taxa de administração.
 
É garantido que no momento da aquisição da viagem haverá disponibilidade no vôo ou em qualquer outro fornecedor?
Não. Porque o Vale-Viagem não bloqueia lugares, mas te dá o direito de comprar  o lugar em qualquer vôo, hotel, pacote ou outro fornecedor que desejar, após o término do plano.
 
Posso adquirir a viagem antes do término do pagamento do Vale-Viagem "Terrablue"?
Sim, porém com o consentimento da Vendedora após análise, para que se faça o ajuste entre o custo da viagem e o saldo devedor restante.
 
Posso comprar para presentear alguém?
Sim, você pode comprar em seu nome e no momento da aquisição da viagem poderá escolher quem será o passageiro. Ou se comprar à vista, poderá colocar diretamente no nome do presenteado.

Qual é o valor mínimo do Vale-Viagem?
A partir de R$ 50,00

Qual o valor mínimo de cada parcela?
R$ 30,00

Como sei quanto vai custar a viagem que desejo fazer?
Sugerimos através do nosso site www.terrablue.tur.br, consultar o valor do produto desejado (vôos, pacotes nacionais, pacotes internacionais e etc) e utilizá-lo como referência.

Em quanto tempo ocorre o resgate após a solicitação?
A Vendedora tem 5 dias úteis para creditar o cliente